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YARDWAY GROUP〈啟帆集團〉是香港聯合交易所主板上市公司，轄下有六間附屬公司，現時是中港兩地著名的運輸設備主要供應商之一，致力提供優質的運輸設備、特種車輛和專業的綜合售後服務。辦事處設於香港、北京、上海、廣州、深圳及廈門等地。其產品銷售及服務拓展至國內多個省市，甚至世界各地。
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公司面對的問題
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舊有系統不能配合營運模式
據YARDWAY的總經理秘書袁小姐表示舊有的系統已經使用了近9年，只能在香港使用，隨著國內業務的拓展及本港維修服務中心的需要，公司需要一套整合的網上管理系統以應付日常運作。
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搜尋資料速度緩慢
YARDWAY的銷售主任Chris表示，舊有的系統搜尋資料速度緩慢，並需要依賴人手翻查訂單正本，於系統輸入訂單編號後才能搜尋相關的資料，因此，每次翻查資料都浪費了不少的時間。
部署情況
在實施新系統前，YARDWAY與TOGO進行了詳細的會議，以協調各個部門的需要以達致系統的整合性。在系統安裝後，TOGO安排了新系統與舊系統並行，同時對新系統作出修改和微調，以確保舊系統能順利過渡到新系統及不致影響了YARDWAY的日常運作。YARDWAY最終成功採用了TOGO的銷售、採購、維修服務、庫存及會計等模組。
「新舊系統同時並行了約三個月，期間所出現的問題TOGO都能迅速地一一解決。系統實施期間只出現過輕微的技術問題，除電話支援外，我們亦能以傳真和電郵聯絡TOGO， TOGO的系統管理員可以遙距登入系統迅速解決所有疑難。」Chris說。對於TOGO的售後服務，袁小姐和Chris皆表示十分滿意。
安裝新系統的優點
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系統速度明顯提升
舊有系統是單靠遠程遙控軟件連接分公司，不但系統速度慢，而且往往需要等候才能登入系統。轉用新的TOGO網上系統後，各分公司能即時分享最新數據，快捷方便，而且系統的反應時間明顯提升了不少。
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支援不同地區使用
YARDWAY現時旗下有多間附屬公司正在應用TOGO系統。她們不僅分佈在本港多個地點，還在國內不同城市設有辦事處如北京和珠海等地。TOGO系統其中的一個優點就是無須在分公司進行任何安裝，只要能上網就能登入程式使用系統和存取資料。
另外，袁小姐表示舊有的系統在兩地同步使用的時候會產生文件編號重複的情況而導致資料混亂等問題 ，每次都需要兩地的同事協調修正，浪費時間和人力。由於TOGO系統能夠即時更新資料，而且系統的流程設計上亦比較完善，所以完全解決了舊有的問題。
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靈活及實用的搜尋功能
TOGO系統的靈活搜尋功能提供多個搜尋範疇方便用戶快速翻查資料紀錄，能夠迅速答覆客戶的查問。Chris表示新系統使工作流程更加順暢，亦同時為他們節省不少時間。
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操作容易、靈活
Chris表示TOGO系統介面清晰，操作容易，能夠同時開啟多個工作畫面方便用戶同時處理不同工作，亦能夠暫存未完成的文件方便日後更新，避免延誤下一個工作流程。「我們有新的同事入職都無須任何培訓，其實識字的人就會懂得用TOGO系統。」Chris說。
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完備的系統功能
TOGO系統能夠符合各分公司和不同部門的需求。在管理層的角度，TOGO系統提供審計和監控功能，亦容許不同的權限控制，使系統管理人能控制各同事能提存的公司資料範圍。
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完善的售後服務
除了對香港的用戶安排培訓外，TOGO亦曾應YARDWAY的要求派員到北京進行培訓工作。YARDWAY對於TOGO的售後服務均表示十分滿意。「新系統完成安裝後，TOGO提供多種的支援渠道，亦能配合我們的要求修改系統。」Chris說。
達到預期的效果
總括來說，TOGO系統比舊有系統在各方面上都為之優勝。「TOGO系統已經符合了我們的期望，簡化工作流程及增加工作效率，實施此TOGO系統可以說是完滿成功了！」袁小姐說。
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