TOGO的專業團隊經驗豐富,對不同的企業範疇均所有接觸。為了確保客戶能成功安裝
TOGO Web-based Business Solution™,我們會提供全面的服務及支援予客戶。
我們提供的專業服務包括:
- 專業顧問服務 用心聆聽
TOGO的顧問憑藉專業知識及經驗,加上細心聆聽客戶的需求,從而精簡客戶的工作流程並提供專業的方案,以優化客戶的營運效率為目標。
- 系統實施及安裝
我們提供上門安裝、伺服器及數據庫調校、嚴格的測試及系統改良等服務,務求能做到完成安裝,並使系統順利運作。
- 完善的系統培訓
TOGO可以根據客戶不同的情況,提供度身訂造的上門培訓課程,包括:培訓班、工作坊及小組討論,再加上詳盡的使用手冊,務求令用戶能在最短的時間內掌握新系統的運用。
- 系統支援及維修
TOGO以電話查詢、電郵、傳真、遠端控制及現場支援,為客戶提供細心及優質的售後服務及支援維修,並根據客戶的業務擴張而不斷為系統求進,務求令客戶得到稱心滿意的售後服務。