TOGO遵循符合道德的方式經營，基於誠實、合理、可靠、互相尊重的承諾及框架下, 制定了一套企業管治守則、制度和營運程序。公司制訂有效管治機制，遵守法律和政府規則及規例。

• 確保提供稱心滿意之系统及服務
• 為客户提供專業服務，不發放失實或誇大之訊息
• 遵守保障消費者的相關條例

• 尊重客户私隱，避免在未經授權下披露資訊
• 遵守保障知識產權及私隱的相關條例
• 將保障知識產權及私隱列入企業運作守則中

• 在任何情況下，盡忠職守應置於個人利益之上

• 遵守防止貪污的相關條例
• 將防止貪污列入企業運作守則中

TOGO深感保護環境的重要性，除向同事灌輸環保的知識外，更制定了以下政策履行環保工作及加強同事日常的環保意識：

• 投放資源於「循環再用」，避免使用即棄物品
• 設有專責小組確切推行「節約、重用及再造」的工作
• 設有檢討機制，定期檢視減少秏能的成效
• 將 ｢節約、重用及再造｣ 列入企業運作守則中

• 提示同事關掉毋須使用的電腦及各項電器
• 優先購買及使用有一級能源標籤的電器

• 鼓勵員工商討環保措施及舉辦環保推廣活動，增強環保意識
• 推行「環保大使」政策，令每位員工可投入環保活動當中

• 推行環保計劃和訂定改善目標
• 參與環保的相關認証或獎項計劃
• 定期更新與公司業務相關的環保消息、政策及規例

TOGO積極參與各種義務工作及社區關愛活動，藉此實踐企業公益責任，了解社區文化和幫助有需要人士，為社區作出貢獻。公司參與社區服務的範疇非常廣泛，當中包括：

• 支持及投入區內公益運動
• 組織義工團隊，幫助弱勢社群
• 為義務工作制訂年度目標
• 資助員工參與義務工作
• 設有義工假期

• 制訂了年度捐款目標
• 與慈善或社區團體建立夥伴關係，支持其賣旗及義賣慈善活動

• 致力與院校合作，進行實習生培訓計劃
• 給予新畢業學生實習和培訓機會，亦可累積工作經驗

• 設有義務工作培訓，培訓員工相關技能
• 設有機構義工隊組織義工服務，制訂年度目標項目

TOGO視員工為重要資產，除注重員工對工作的滿足及歸屬感外，更希望發揮員工的潛能。公司與員工分享公司成就，全力照顧員工需要，共同創造良好的工作環境，提供發展機會及各種不同的保障：

• 收集管理人員、客戶或同事的意見，以識別培訓範疇
• 鼓勵同事終身學習，提供在職培訓課程，持續發展機會
• 提升同事工作技能及相關專業知識

• 設立了公開和透明的內部溝通渠道
• 定期進行員工意見調查，以了解員工對工作的滿意情況
• 鼓勵員工分享相關工作經驗，互相傳授技術及知識，為員工提供不同發展機會
• 定期監測員工培訓進度，檢討過程及培訓效益
• 公司持續為員工提供不同培訓活動，因應不同員工以定立年度培訓目標及訓練時數，加強自我增值的重視和參與

• 已訂下程序處理與平等機會相關的問題
• 於員工招聘，升遷及安排上遵守「平等機會」相關條例
• 設有執行及申訴機制，確切執行「平等機會」守則
• 將「平等機會」列入企業運作守則中

• 設有獎金或獎賞的鼓勵計劃
• 為員工購買保險

• 提供健康、安全及愉快之工作環境
• 遵守法定正常工時及彈性加班
• 注意員工於工作與生活的平衡
• 設有特別假期，例如恩恤假、男士侍產假、婚假等
• 邀請員工及其家人參加公司活動

• 為員工提供職安健設施及培訓
• 設有檢討機制，定期檢視職安健措施的執行情況
• 將職安健列入企業運作守則中